Termos de uso do site – THEORIC

TERMOS DE USO DO SITE – THEORIC

Última atualização: 03 de fevereiro de 2026

Bem-vindo ao site www.theoric.com.br.

Este site é mantido e operado por THEORIC COSMÉTICOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 59.628.463/0001-45, com sede na Rua Nathalia Orejana, 671, Galpão 18 - Bairro Éden – SP, Sorocaba - CEP 18086-601, doravante denominada “THEORIC”.

Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.

1. OBJETO

Os presentes Termos regulam o acesso e utilização do site da THEORIC, incluindo:

  • Navegação na plataforma

  • Compra de produtos

  • Interação com conteúdos

  • Utilização de serviços disponibilizados

2. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realização de compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • Manter sigilo de login e senha

  • Atualizar dados cadastrais

  • Não compartilhar acesso com terceiros

A THEORIC poderá suspender ou cancelar cadastros que apresentem indícios de fraude ou irregularidade.

3. CONDIÇÕES DE COMPRA

Ao realizar uma compra, o usuário declara estar ciente de que:

  • A compra somente será confirmada após aprovação do pagamento

  • Os preços e disponibilidade podem sofrer alteração sem aviso prévio

  • Eventuais erros sistêmicos evidentes poderão ser corrigidos pela THEORIC

A confirmação do pedido constitui formação do contrato de compra e venda.

4. MEIOS DE PAGAMENTO

O site poderá disponibilizar:

  • Cartão de crédito

  • PIX

  • Outras modalidades disponibilizadas na plataforma

A aprovação do pagamento é de responsabilidade das instituições financeiras ou intermediadores.

5. ENTREGA DOS PRODUTOS

Os prazos e condições de entrega estão detalhados na Política de Trocas, Envios e Devoluções, disponível no site.

A THEORIC não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Dados incorretos fornecidos pelo usuário

  • Ausência no local de entrega

  • Fatores externos ou logísticos

6. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As regras para troca e devolução seguem a Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

7. RECOMENDAÇÕES PERSONALIZADAS

O site poderá oferecer recomendações de produtos com base em informações fornecidas pelo usuário.

Essas recomendações possuem caráter informativo e não substituem orientação médica ou dermatológica.

A THEORIC não garante resultados específicos decorrentes do uso dos produtos.

8. USO ADEQUADO DOS PRODUTOS

O usuário compromete-se a:

  • Ler atentamente as instruções de uso

  • Verificar composição e possíveis alergias

  • Utilizar os produtos conforme indicação do fabricante

A THEORIC não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado ou incompatibilidade individual.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo conteúdo do site, incluindo:

  • Marca

  • Logotipos

  • Imagens

  • Textos

  • Layout

  • Vídeos

É de propriedade exclusiva da THEORIC, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

10. USO INDEVIDO DO SITE

É proibido ao usuário:

  • Utilizar o site para fins ilícitos

  • Praticar fraudes

  • Realizar tentativas de invasão ou coleta automatizada de dados

  • Inserir conteúdos maliciosos

A THEORIC poderá adotar medidas legais cabíveis.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A THEORIC não se responsabiliza por:

  • Falhas decorrentes de problemas técnicos externos

  • Indisponibilidade temporária do site

  • Danos causados por terceiros

  • Resultados individuais decorrentes do uso dos produtos

12. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade e Política de Cookies, disponíveis no site.

13. MENORES DE IDADE

O uso do site por menores de 18 anos deverá ocorrer mediante supervisão de responsável legal.

14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A THEORIC poderá alterar estes Termos a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica pelo usuário.

15. CANAIS DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas ou solicitações:

SAC@theoric.com.br

16. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolução de eventuais conflitos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.